Perguntas frequentes

A visita diurna autoguiada utiliza 24 painéis interpretativos apenas em francês e inglês. Não existe aplicação de audioguia multilingue. O espetáculo noturno AURA não tem narração — é visual e musical, sem necessidade de idioma específico.

Uma experiência multimédia imersiva de 45 minutos produzida pela Moment Factory de Montreal. O interior da basílica transforma-se numa tela de projeção: as estrelas do teto ganham vida, as paredes pintam-se de luz, uma partitura orquestral completa ressoa através do sistema de som do santuário. Sem palavras, guiada por narrativa, e concebida como uma experiência noturna independente, distinta da visita autoguiada diurna.

Sim — são bilhetes separados em horários distintos. Um padrão comum: visita diurna às 10:00 (com o seu audioguia), dia livre na Velha Montreal, regresso às 19:00 ou 20:00 para o AURA. As duas visitas complementam-se muito bem.

Sim, com algumas ressalvas. A maioria das crianças a partir dos 6 anos fica cativada; a escuridão, a música e as luzes são imersivas mas não assustadoras. Crianças muito pequenas podem achar o volume sonoro intenso. Não há restrição de idade, mas menores de 7 anos não pagam (sentam ao colo). O AURA começa depois da hora de jantar para os mais pequenos.

Sim — a basílica continua a ser uma paróquia católica ativa. A missa de domingo é às 11:00 em francês. A assistência à missa é gratuita e não requer bilhete. As visitas turísticas não são permitidas durante a missa. Se desejar assistir a título não turístico, basta comparecer.

Smart casual. Sem calções mais curtos que meia coxa, sem camisolas de alças, ombros cobertos. A basílica não impõe rigorosamente, mas solicita com delicadeza; a maioria dos visitantes cumpre sem necessidade de aviso. O vestuário habitual das crianças é aceitável.

Os bilhetes são emitidos para uma data específica e não são transferíveis após emissão. Caso necessite alterar a sua visita, responda ao seu email de confirmação com pelo menos 48 horas de antecedência e faremos o possível para transferi-lo para um novo horário disponível.

Muito — o Old Montréal é um dos bairros turísticos mais seguros do Canadá. Precauções normais na zona da Place d'Armes. Nada de específico relacionado com a basílica.