Häufig gestellte Fragen

Die selbstgeführte Besichtigung am Tag erfolgt ausschließlich anhand von 24 Informationstafeln in Französisch und Englisch. Es gibt keine mehrsprachige Audioguide-App. Die Abendshow „AURA“ kommt ohne Kommentar aus – sie ist visuell und musikalisch gestaltet und erfordert keine Sprachkenntnisse.

Ein 45-minütiges, fesselndes Multimedia-Erlebnis, produziert von der Moment Factory aus Montréal. Das Innere der Basilika verwandelt sich in eine Projektionsfläche: Die Sterne an der Decke erwachen zum Leben, die Wände werden mit Licht bemalt, und eine vollständige Orchesterpartitur erklingt über die Lautsprecheranlage des Kirchenschiffs. Das Erlebnis kommt ohne Worte aus, ist erzählerisch aufgebaut und als eigenständiges Abendprogramm konzipiert, das sich vom selbstständigen Besuch am Tag unterscheidet.

Ja – es handelt sich um separate Tickets für unterschiedliche Zeitpunkte. Ein gängiges Programm: Besichtigung am Tag um 10:00 Uhr (mit Audioguide), freier Tag in der Altstadt von Montréal, Rückkehr um 19:00 oder 20:00 Uhr zur Führung „AURA“. Die beiden Besichtigungen ergänzen sich gut.

Ja, mit einigen Einschränkungen. Die meisten Kinder ab 6 Jahren sind begeistert; die Dunkelheit, die Musik und die Lichteffekte sorgen für ein intensives Erlebnis, sind aber nicht beängstigend. Für Kleinkinder könnte die Lautstärke zu hoch sein. Es gibt keine Altersbeschränkung, aber Kinder unter 7 Jahren haben freien Eintritt (auf dem Schoß). „AURA“ beginnt nach dem Abendessen, was für kleine Kinder ideal ist.

Ja – die Basilika ist nach wie vor eine aktive katholische Gemeinde. Die Sonntagsmesse findet um 11:00 Uhr auf Französisch statt. Der Besuch der Messe ist kostenlos und erfordert keine Eintrittskarte. Touristenbesuche sind während der Messe nicht gestattet. Wenn Sie als Gläubiger an der Messe teilnehmen möchten, kommen Sie einfach vorbei.

Legere, gepflegte Kleidung. Keine Shorts, die kürzer als bis zur Mitte des Oberschenkels reichen, keine Trägertops, die Schultern müssen bedeckt sein. Die Basilika hält sich nicht strikt an diese Regeln, bittet jedoch höflich darum; die meisten Touristen halten sich daran, ohne dazu aufgefordert zu werden. Für Kinder ist normale Alltagskleidung in Ordnung.

Die Tickets werden für einen bestimmten Termin ausgestellt und sind nach der Ausstellung nicht mehr übertragbar. Sollten Sie Ihren Besuch verschieben müssen, antworten Sie bitte mindestens 48 Stunden im Voraus auf Ihre Bestätigungs-E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen einen neuen freien Termin zuzuweisen.

Ganz im Gegenteil – die Altstadt von Montréal ist eines der sichersten Touristenviertel in Kanada. Rund um die Place d'Armes gelten die üblichen Vorsichtsmaßnahmen. Für die Basilika gibt es keine besonderen Hinweise.