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Guide visiteur

Guide du visiteur de Basilique Notre-Dame de Montréal — tout ce qu'il faut savoir avant votre visite

Rédigé par l'équipe Notre-Dame Montréal Tickets conciergerie

La Basilique Notre-Dame de Montréal est l'église paroissiale néogothique de la Place d'Armes dans le Vieux-Montréal, érigée entre 1824 et 1829 selon les plans de l'architecte irlando-américain James O'Donnell. Sa voûte bleu royal constellée d'étoiles à la feuille d'or, son sanctuaire en noyer sculpté réalisé par Victor Bourgeau (1872–1879) et son grand orgue Casavant Frères de 7 000 tuyaux (1891) composent l'intérieur le plus somptueux d'Amérique du Nord. Élevée au rang de basilique mineure en 1982 et classée lieu historique national du Canada en 1989, elle accueille aujourd'hui à la fois une paroisse catholique active et des visiteurs dans le cadre de visites payantes en journée ainsi que du spectacle multimédia AURA présenté en soirée par Moment Factory.

En bref

Nature du site
Basilique néogothique (1824–1829), paroisse active, lieu historique national du Canada
Horaires d'ouverture
Visites de jour : lun–ven 09:00–16:30, sam 09:00–16:00, dim 12:30–16:00 (selon Fabrique Notre-Dame)
Calendrier du spectacle AURA
En soirée, horaires variables selon la saison — généralement du mardi au samedi avec plusieurs représentations. Ouverture des portes 30 minutes avant chaque séance.
Billets à réserver à l'avance
Séances AURA en soirée — les vendredis et samedis d'été affichent complet 1 à 2 semaines à l'avance. Les visites de jour peuvent généralement être réservées la veille.
Adresse pratique
110 Notre-Dame Ouest, Vieux-Montréal
Opérateur
Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal
Conçue pour
Jusqu'à 10 000 fidèles — autrefois la plus grande église d'Amérique du Nord
Fréquentation annuelle
Environ 11 millions de visites religieuses et touristiques confondues
Producteur d'AURA
Moment Factory (studio montréalais de création immersive), sous licence de la Fabrique
Statut patrimonial
Basilique mineure (1982) ; Lieu historique national du Canada (1989)
Langue des offices
La messe quotidienne est célébrée uniquement en français

Qu'est-ce que la Basilique Notre-Dame de Montréal ?

La Basilique Notre-Dame de Montréal est l'église paroissiale catholique de style néogothique située sur la Place d'Armes dans le Vieux-Montréal. Elle a été construite entre 1824 et 1829 selon les plans de James O'Donnell, architecte irlando-américain établi à New York qui s'est converti au catholicisme l'année précédant sa mort afin de pouvoir être inhumé à l'intérieur de l'église qu'il avait édifiée. À son inauguration, la basilique était la plus vaste église d'Amérique du Nord, conçue pour accueillir jusqu'à 10 000 fidèles. Les deux tours de façade — Persévérance à l'ouest et Tempérance à l'est — encadrent l'élévation principale au-dessus de la rue Notre-Dame ; la tour Persévérance (ouest) abrite Le Gros Bourdon, une cloche de 10 900 kilogrammes fondue en 1848, tandis que la tour Tempérance (est) renferme le carillon de 10 cloches. Le pape Jean-Paul II a élevé l'église au rang de basilique mineure en 1982, et le gouvernement du Canada l'a désignée lieu historique national en 1989.

Ce qui rend la basilique inoubliable, c'est son intérieur, redessiné entre 1872 et 1879 par l'architecte québécois Victor Bourgeau. Le plafond voûté est peint d'un bleu royal profond et parsemé de milliers d'étoiles à la feuille d'or ; le sanctuaire, la chaire et le retable en noyer sont sculptés de centaines de figures et entièrement dorés à la feuille d'or 24 carats ; les vitraux, installés à la fin des années 1920 par Francis Chigot de Limoges, sont remarquables en ce qu'ils représentent des scènes de l'histoire religieuse de Montréal plutôt que des épisodes bibliques. Derrière le maître-autel se trouve la Chapelle du Sacré-Cœur, achevée en 1888, détruite par un incendie criminel en 1978, puis reconstruite avec un saisissant retable moderne en bronze du sculpteur Charles Daudelin, intégré dans un cadre architectural contemporain. La basilique demeure une paroisse catholique active, accueillant mariages, funérailles — dont les funérailles nationales de Pierre Trudeau en 2000 — et messe quotidienne, parallèlement à son programme touristique de visites en journée et du spectacle AURA en soirée.

Qu'est-ce que le spectacle son et lumière AURA ?

AURA est une expérience immersive multimédia d'environ 45 minutes produite par Moment Factory, le studio montréalais à l'origine d'installations permanentes à la Sagrada Família de Barcelone, au Las Vegas Sphere et à l'aéroport de Changi à Singapour. Le spectacle se déroule en deux phases distinctes. Vous pénétrez dans la basilique plongée dans la pénombre et parcourez, à votre rythme, un parcours de 15 à 20 minutes à travers des « stations illuminées » — sculptures, retables et éléments architecturaux que le spectacle met en lumière tour à tour par des jeux de lumière orchestrés et une ambiance sonore. Vous prenez ensuite place dans la nef pour le spectacle principal de 25 minutes, structuré en trois actes que la basilique nomme « La Naissance de la lumière », « Les Obstacles » et « Le Ciel ouvert ». Le plafond voûté, le sanctuaire en noyer et les chapelles latérales forment une toile de projection unique et continue ; une partition orchestrale résonne dans le système de sonorisation du sanctuaire ; les étoiles à la feuille d'or semblent onduler et voyager à travers le plafond bleu au-dessus de vous.

AURA est licencié et produit par Moment Factory sous l'autorisation de la basilique — il ne s'agit pas d'une création propre à la basilique, et l'imagerie religieuse du spectacle est traitée comme matériau de départ pour une performance laïque et sans paroles plutôt que dévotionnelle. Le spectacle a été conçu spécifiquement pour cet intérieur et utilise une projection mapping fixe calibrée sur la géométrie exacte du bâtiment ; vous ne pourrez le voir nulle part ailleurs dans le monde. Les portes ouvrent 30 minutes avant chaque représentation programmée afin de laisser le temps de parcourir les stations illuminées avant le début de la partie assise de 25 minutes. La photographie et la vidéo sont autorisées uniquement pendant les stations illuminées — le spectacle assis est strictement interdit aux appareils photo, à la fois pour des raisons de droits d'auteur (le contenu des projections est licencié par Moment Factory) et pour préserver l'immersion de tous les spectateurs autour de vous. Les écrans de téléphone dans une nef plongée dans l'obscurité gâchent l'expérience pour les personnes assises derrière.

Dois-je faire la visite de jour, AURA, ou les deux ?

La visite de jour et AURA constituent deux expériences véritablement distinctes, et la plupart des visiteurs ayant opté pour les deux estiment avoir fait le bon choix. La visite libre de jour privilégie l'architecture, l'histoire et le raffinement des détails : lumière naturelle traversant les rosaces, boiseries de noyer sculptées du sanctuaire examinées de près, dorures à la feuille d'or captant la lumière du matin, et vingt-quatre panneaux d'interprétation en français et en anglais détaillant chaque chapelle, tableau, sculpture et épisode historique. Vous évoluez à votre rythme, généralement 45 à 60 minutes à l'intérieur, et vous pouvez vous recueillir dans la nef aussi longtemps que vous le souhaitez avant de poursuivre. AURA, en revanche, réinvente cette même basilique en scène multimédia : les lumières naturelles sont éteintes, le contenu projeté prend vie, et une partition orchestrale résonne dans le sanctuaire qui accueillit jadis les funérailles nationales de Pierre Trudeau et le mariage de Céline Dion.

Si vous ne disposez que du temps pour une seule visite, choisissez en fonction de ce que vous êtes venu chercher. AURA constitue le produit phare pour la plupart des visiteurs internationaux et l'expérience unique la plus marquante ; la visite de jour convient davantage aux voyageurs souhaitant véritablement voir et comprendre l'architecture et la décoration de l'édifice, assister à un moment de recueillement dans une église catholique en activité, ou photographier l'intérieur sous sa pleine lumière naturelle. Le billet combiné vous permet de découvrir la basilique deux fois — le jour pour appréhender l'ensemble avec tous ses détails, AURA pour ressentir ce même espace illuminé et animé — et de nombreux visiteurs scindent leur journée, effectuant la visite de jour à 10h00 ou 11h00, déjeunant dans le Vieux-Montréal, puis revenant pour une séance AURA à 19h00 ou 20h00. Le billet combiné offre une économie substantielle par rapport à l'achat des deux billets séparément.

Comment fonctionne la billetterie ?

La basilique propose trois formules par l'intermédiaire de son opérateur Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal : une visite libre de jour (avec tarifs adulte, senior 65+, étudiant 17–22 ans, enfant 6–16 ans, et famille), le spectacle multimédia AURA en soirée (avec les mêmes catégories tarifaires), et un billet combiné jour + AURA regroupant les deux à tarif préférentiel par rapport aux prix séparés. Les enfants de 5 ans et moins entrent gratuitement pour les deux prestations. Les billets réservés via le service de conciergerie Notre-Dame Montréal Tickets confèrent les mêmes droits d'admission qu'une réservation directe — vous recevez votre créneau horaire par écrit, présentez la réservation sur votre téléphone à l'entrée, et contournez la file d'attente ordinaire de jour sur la Rue Notre-Dame Ouest grâce à l'accès coupe-file. Nos frais de service sont inclus dans le prix affiché sur les cartes de billets de la page d'accueil : le prix affiché est le prix payé, débité dans votre devise locale lors du règlement, sans frais cachés.

Quel est le meilleur moment pour visiter ?

Pour la visite de jour, les créneaux les plus tranquilles se situent du mardi au vendredi entre 09h00 et 11h00, puis de nouveau de 15h00 à 16h00 — suffisamment tôt pour précéder l'arrivée des groupes de croisières et d'autocars, suffisamment tard pour que l'affluence matinale se soit dissipée. Les week-ends sont plus fréquentés ; le dimanche, la basilique demeure fermée aux visites touristiques avant 12h30 afin de permettre la célébration des messes matinales. Les soirées AURA les plus prisées sont les vendredis et samedis soir de juin à septembre, qui affichent régulièrement complet 1 à 2 semaines à l'avance en haute saison estivale ; les mardis, mercredis et jeudis soir offrent une meilleure disponibilité pour un spectacle identique. Les visites hivernales (novembre à mars) constituent la période la plus calme de l'année et dégagent une atmosphère particulière — la basilique se fait plus intimiste sous une lumière naturelle tamisée, les dorures rayonnent sous les lampes intérieures, et la neige du Vieux-Montréal confère à la façade un caractère différent. La période de Noël accueille les représentations annuelles du Messiah de Haendel, faisant l'objet d'une billetterie distincte.

Comment rejoindre la basilique depuis n'importe quel point de Montréal ?

La basilique se situe au 110 Rue Notre-Dame Ouest dans le Vieux-Montréal, à 2 minutes à pied de la station de métro Place-d'Armes sur la ligne Orange. Depuis le centre-ville, cela représente un ou deux arrêts de métro et une courte marche ; depuis le Plateau Mont-Royal, empruntez la ligne Orange vers le sud depuis Mont-Royal ou Sherbrooke. La sortie Place-d'Armes donne sur la Rue Saint-Urbain ; tournez à gauche et vous apercevez immédiatement les tours jumelles. Square-Victoria–OACI (également ligne Orange) se trouve à une distance légèrement plus longue, soit 8 minutes à pied à travers les pavés du cœur du Vieux-Montréal. Depuis l'aéroport Montréal–Trudeau, le bus 747 Express dessert le centre-ville (environ 45 minutes) et rejoint le métro ; un taxi ou service de covoiturage prend 25 à 35 minutes selon la circulation. La basilique ne dispose d'aucun stationnement visiteur — le Vieux-Montréal compte des parkings payants sur la Rue Saint-Antoine et près de la Place Jacques-Cartier, et le stationnement de rue est payant et strictement contrôlé. La plupart des visiteurs internationaux arrivent à pied depuis un hôtel du centre-ville ou depuis l'un des terminaux de croisière du Vieux-Port, à dix minutes de marche.

En métro

La station Place-d'Armes (ligne Orange) est la plus proche — 2 minutes à pied par la sortie Saint-Urbain. Square-Victoria–OACI (ligne Orange) se trouve à 8 minutes en traversant le Vieux-Montréal.

Depuis l'aéroport

Bus express 747 vers le centre-ville puis ligne Orange direction sud jusqu'à Place-d'Armes (~60 min au total). Taxi ou VTC 25–35 min, tarifs forfaitaires disponibles depuis Montréal–Trudeau.

Depuis le terminal de croisière

10 minutes à pied en montant depuis le Vieux-Port en passant par la place Jacques-Cartier et en longeant la rue Notre-Dame.

En voiture

Aucun stationnement à la basilique. Utilisez les parkings payants de la rue Saint-Antoine ou près de la place Jacques-Cartier ; comptez 5 minutes de marche finale dans les rues à priorité piétonne.

Quelle est sa portée architecturale et historique ?

Lorsque James O'Donnell remporta le concours en 1823, aucune église néogothique de cette envergure n'existait en Amérique du Nord — le style venait tout juste d'être ressuscité en Europe et fut un choix délibéré de la paroisse pour affirmer l'identité catholique dans une ville commerciale sous domination britannique, de plus en plus protestante. La construction s'est étendue de 1824 à 1829, les deux tours ayant été ajoutées plus tard dans les années 1840. L'intérieur était à l'origine austère ; le célèbre décor polychrome a été réalisé par Victor Bourgeau entre 1872 et 1879, utilisant du noyer du Québec, des finitions peintes et de généreuses feuilles d'or. L'orgue Casavant Frères de 1891 — construit par la manufacture de Saint-Hyacinthe devenue l'un des plus grands facteurs d'orgues au monde — compte 7 000 tuyaux, 92 jeux et quatre claviers manuels, et demeure le premier orgue au monde équipé de combinaisons réglables à commande électrique.

La basilique a accueilli des événements d'État ainsi que des moments intimes de l'histoire québécoise. Les funérailles nationales de Pierre Elliott Trudeau s'y sont déroulées le 3 octobre 2000, retransmises dans tout le pays et en présence de chefs d'État du monde entier ; Céline Dion y a épousé René Angélil le 17 décembre 1994 lors d'une cérémonie qui a attiré la presse internationale et fait affluer les curieux sur la place d'Armes. La chapelle du Sacré-Cœur située derrière le sanctuaire principal (Chapelle du Sacré-Cœur, achevée en 1888) a été détruite par un incendie criminel le 7 décembre 1978 et rouverte en 1982 — la partie inférieure a été soigneusement restaurée selon les plans d'origine du XIXe siècle, tandis que la section supérieure adopte une conception architecturale contemporaine articulée autour d'un grand retable en bronze du sculpteur québécois Charles Daudelin. La chapelle est accessible depuis l'intérieur de la basilique et fait partie du parcours standard, incluse aussi bien dans la visite de jour que dans l'expérience AURA.

La basilique est-elle accessible aux visiteurs à mobilité réduite ?

La basilique est partiellement accessible. Selon les informations visiteurs publiées par la Fabrique, l'entrée principale dispose d'une rampe d'accès pour fauteuils roulants et la nef est accessible depuis celle-ci. L'édifice est classé « partiellement accessible » par Kéroul, l'autorité québécoise du tourisme accessible, dont la fiche technique détaillée figure sur le site de Kéroul. Certaines chapelles latérales et les niveaux de galerie comportent des marches qui limitent l'accès en fauteuil roulant, et il n'existe pas d'ascenseur public vers la galerie. Pour AURA, les sièges sont des bancs fixes au rez-de-chaussée de la nef, accessibles par le même parcours. L'opérateur précise qu'AURA inclut de la musique forte, des lumières stroboscopiques et des lasers « susceptibles de ne pas convenir à certaines personnes ou aux jeunes enfants sensibles à ces effets ». Si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité, contactez la basilique au +1 514 842 2925 avant de réserver — le personnel pourra vous conseiller sur le meilleur itinéraire d'accès et les places réservées.

Puis-je prendre des photos pendant le spectacle AURA ?

Les règles en matière de photographie diffèrent entre la visite de jour et AURA. Lors de la visite libre en journée, la photographie personnelle et la vidéo sont autorisées dans l'ensemble de la basilique — l'opérateur demande simplement de « respecter les autres visiteurs et de ne pas déranger les participants », et d'éviter le flash, les trépieds et les installations professionnelles. Les offices religieux, lorsqu'ils ont lieu, sont interdits à la photographie touristique. Pour AURA, les règles sont divisées : les photos et vidéos sont autorisées pendant la première partie de l'expérience — la promenade de 15 à 20 minutes à travers les stations illuminées — mais ne sont pas autorisées pendant la partie spectacle assis de 25 minutes. Il s'agit à la fois d'une question de droits d'auteur (le contenu de projection de Moment Factory est protégé) et d'un choix d'immersion — les écrans de téléphone dans une basilique plongée dans l'obscurité gâchent l'expérience pour tous les spectateurs assis à proximité. Les médias et photographes professionnels doivent solliciter une autorisation préalable auprès du département Médias & Presse de la basilique ; ce n'est pas une démarche que nous effectuons pour vous.

Que puis-je faire d'autre dans le Vieux-Montréal le même jour ?

Le Vieux-Montréal est le quartier historique le plus accessible à pied du Canada et se prête aisément à une journée complète autour d'une visite de la basilique. La Place d'Armes — la place que la basilique donne directement sur la Rue Notre-Dame — est elle-même un site historique, avec le monument à Paul de Chomedey de Maisonneuve (fondateur de Montréal en 1642) en son centre et l'approche pavée bordée de calèches en été. Une marche de 5 minutes vers le sud vous mène à Pointe-à-Callière, le musée d'archéologie et d'histoire primé de la ville, construit directement sur les fondations de la colonie d'origine du XVIIe siècle et régulièrement classé parmi les meilleurs musées du Vieux-Montréal. La chapelle Notre-Dame-de-Bon-Secours — connue comme l'« église des marins » — se trouve à quelques pas à l'est sur la Rue Saint-Paul ; elle est plus ancienne que la basilique (la chapelle actuelle date de 1771) et partage la thématique de l'histoire religieuse sans l'affluence touristique du spectacle AURA.

Si vous avez réservé AURA en soirée et la journée libre, un itinéraire cohérent dans le Vieux-Montréal peut se dérouler comme suit : 09h30 visite de jour de la basilique (environ une heure avec les panneaux d'interprétation), 10h30 promenade dans la Rue Saint-Paul avec arrêts dans les boutiques et galeries, 11h30 musée Pointe-à-Callière pour les galeries d'archéologie et d'histoire de la ville (1h30 à 2 heures), 13h30 déjeuner dans l'un des restaurants de la Rue Saint-Paul ou de la Place Jacques-Cartier, 15h00 promenade sur le Vieux-Port et le Marché Bonsecours, 16h30 retour à l'hôtel pour un moment de repos avant le dîner, puis départ pour AURA à 19h00 ou 20h00. Les billets combinés journée + AURA s'inscrivent naturellement dans ce type de journée fractionnée. Si vous ne disposez que d'une demi-journée, privilégiez soit Pointe-à-Callière (pour les amateurs de musées) soit la promenade du Vieux-Port et le Marché Bonsecours (si vous préférez être à l'extérieur), et intégrez le spectacle AURA en soirée comme temps fort de la journée.

Questions fréquentes

Quels sont les horaires d'ouverture de la Basilique Notre-Dame ?

Visites de jour : lundi au vendredi 09h00 à 16h30, samedi 09h00 à 16h00, dimanche 12h30 à 16h00 (selon la Fabrique). Les représentations AURA en soirée suivent un calendrier distinct qui varie selon la saison — généralement du mardi au samedi avec plusieurs horaires de départ. La basilique est fermée aux visites touristiques pendant les offices religieux.

Combien de temps dure une visite de jour ?

Comptez environ 45 à 60 minutes pour une visite libre à travers les 24 points d'interprétation de la nef et des chapelles latérales. La basilique elle-même estime la durée à environ une heure. De nombreux visiteurs s'attardent davantage pour profiter du recueillement dans la nef ou photographier l'intérieur en détail.

Quelle est la durée du spectacle AURA ?

Environ 40 à 45 minutes au total : 15 à 20 minutes pour parcourir à votre rythme le parcours des stations lumineuses, puis un spectacle immersif de 25 minutes assis dans la nef. Les portes ouvrent 30 minutes avant l'heure prévue. Prévoyez au minimum 75 minutes de porte à porte, arrivée comprise.

La basilique mérite-t-elle la visite ?

Absolument — tant pour la visite architecturale de jour que pour le spectacle AURA en soirée. La voûte étoilée bleu royal, le sanctuaire en noyer sculpté et l'orgue Casavant Frères de 7 000 tuyaux composent l'intérieur d'église le plus somptueux d'Amérique du Nord. Les visiteurs qui découvrent la basilique de jour et AURA le même jour confirment qu'il s'agit de la meilleure façon d'appréhender l'édifice.

La basilique est-elle accessible en fauteuil roulant ?

Partiellement. L'entrée principale dispose d'une rampe d'accès et la nef est accessible depuis celle-ci. La basilique est classée « partiellement accessible » par Kéroul. Certaines chapelles latérales et niveaux de galerie comportent des marches. Contactez la basilique au +1 514 842 2925 avant votre réservation si vous avez des besoins spécifiques en matière d'accessibilité.

Y a-t-il un parking à la basilique ?

Non. La basilique ne dispose pas de parking visiteurs. Le Vieux-Montréal offre des parkings payants sur la rue Saint-Antoine et près de la Place Jacques-Cartier, ainsi que des places de stationnement payant dans les rues. La plupart des visiteurs arrivent par métro (Place-d'Armes, 2 minutes à pied) ou à pied depuis un hôtel du centre-ville.

Puis-je assister à une messe à la basilique ?

Oui. La basilique est une paroisse catholique active et l'assistance aux messes est gratuite — aucun billet n'est requis. Selon l'exploitant, toutes les messes sont célébrées uniquement en français. Les visites touristiques ne sont pas autorisées pendant les offices. Les portes ouvrent 30 minutes avant chaque messe ; les réservations ne sont pas acceptées (sauf pour la messe de minuit de Noël).

Puis-je combiner la visite de jour avec AURA ?

Oui. Le billet combiné regroupe les deux expériences avec une légère économie par rapport à l'achat séparé. Il s'agit de deux expériences distinctes — la visite de jour privilégie l'architecture et l'histoire à la lumière naturelle ; AURA est le spectacle multimédia en soirée. De nombreux visiteurs organisent leur journée ainsi : visite le matin, déjeuner dans le Vieux-Montréal, AURA en soirée.

Qu'est-ce qui est inclus dans le billet de jour ?

Accès libre à la basilique, incluant la nef, les chapelles latérales et la chapelle du Sacré-Cœur située derrière le sanctuaire principal. Vingt-quatre panneaux d'interprétation en français et en anglais présentent chaque point d'intérêt. Le billet de jour n'inclut pas AURA — celui-ci fait l'objet d'un billet séparé en soirée.

Puis-je prendre des photos à l'intérieur de la basilique ?

Oui lors des visites de jour — la photographie et la vidéo personnelles sont autorisées dans l'ensemble de la basilique, sans flash ni trépied. Pendant AURA, les photos sont autorisées uniquement durant la déambulation illuminée. La photographie n'est pas permise pendant la partie assise du spectacle de 25 minutes. Les prises de vue médiatiques et commerciales nécessitent une autorisation préalable.

AURA convient-il aux enfants ?

Les enfants de tous âges sont les bienvenus et la plupart de ceux âgés de 6 ans et plus sont captivés par les lumières et la musique. L'exploitant précise que le spectacle comprend une musique forte, des lumières clignotantes rapides et des lasers qui peuvent ne pas convenir aux très jeunes enfants ou aux personnes sensibles à ces effets. Les enfants de 5 ans et moins entrent gratuitement.

Qui produit AURA ?

AURA est produit par Moment Factory, le studio montréalais spécialisé dans les expériences immersives, à l'origine d'installations à la Sagrada Família de Barcelone, au Sphere de Las Vegas et à l'aéroport de Changi à Singapour. Le spectacle est licencié à la basilique par Moment Factory — il ne s'agit pas d'une création propre de la basilique.

Y a-t-il un code vestimentaire ?

Aucun code vestimentaire n'est formellement imposé, mais la basilique demeure un lieu de culte catholique actif et demande à ses visiteurs de s'habiller avec respect : épaules couvertes, pas de tenue de plage, ni de vêtements trop dénudés. Une tenue de tourisme classique convient parfaitement. La tenue décontractée-chic est la norme, et le climat montréalais incite de toute façon généralement à couvrir les épaules.

Quand réserver mes billets AURA coupe-file ?

Pour les vendredis et samedis soirs de haute saison estivale (juin à septembre), nous vous recommandons de réserver au moins 1 à 2 semaines à l'avance — ces créneaux affichent régulièrement complet. Les soirées du mardi au jeudi et les dates de mi-saison peuvent généralement être confirmées quelques jours à l'avance. Les soirées hivernales en semaine offrent souvent des disponibilités le jour même.

Que se passe-t-il si le créneau horaire souhaité affiche complet ?

Si votre créneau AURA ou de visite diurne est complet avant que nous puissions le réserver, nous vous contactons sous un jour ouvrable avec l'alternative disponible la plus proche. Si aucun créneau durant votre séjour ne vous convient, nous procédons à un remboursement intégral sous 24 heures.

Puis-je apporter nourriture, boissons et sacs à l'intérieur ?

Conformément au règlement de la basilique, nourriture et boissons ne sont pas autorisées dans l'enceinte et aucune boisson n'est vendue sur place. Les petits sacs et sacs à dos sont admis ; les bagages plus volumineux peuvent faire l'objet d'une inspection à l'entrée. Des toilettes sont disponibles à l'intérieur. Les animaux d'assistance sont acceptés sur présentation d'un justificatif ; les autres animaux ne sont pas admis.

S'agit-il de la même cathédrale que Notre-Dame de Paris ?

Non. Ce sont deux édifices distincts. La Basilique Notre-Dame de Montréal (1824–1829) est une basilique paroissiale de style néo-gothique située sur la place d'Armes dans le Vieux-Montréal. Notre-Dame de Paris (XIIe–XIVe siècles) est une cathédrale gothique médiévale en France. Toutes deux sont dédiées à la Vierge Marie.

Quel est le tarif d'un billet réservé par conciergerie ?

Les tarifs sont affichés en intégralité sur les cartes de billets de la page d'accueil et incluent tous les frais — le prix indiqué couvre le billet d'entrée à la basilique ainsi que nos frais de service, facturés dans votre devise locale lors du règlement. Aucun frais caché, aucune surprise à la dernière étape. Les enfants de 5 ans et moins bénéficient de la gratuité conformément à la politique de l'exploitant.

Sources

Ce guide est rédigé par l'équipe conciergerie et vérifié auprès de l'opérateur officiel à chaque mise à jour. Sources principales :

À propos de notre service

Notre-Dame Montréal Tickets est un service de conciergerie indépendant. Pour le spectacle lumineux AURA en soirée et l'accès à la basilique, nous réservons votre billet auprès de Fever (notre partenaire billetterie) et vous le transférons via la fonction « envoyer à un ami » de Fever. Vous recevrez le billet via l'application Fever ou par e-mail — ouvrez le lien Fever à l'entrée de la basilique, ce n'est pas un PDF. Nous ne sommes pas affiliés à la Fabrique de la paroisse Notre-Dame de Montréal, l'opérateur de la basilique. Nos frais de conciergerie sont inclus dans le prix affiché. Notre valeur ajoutée : assistance en anglais, délai de réponse de 2 heures, affichage multidevises et politique de remboursement claire lorsque l'opérateur ne peut honorer la réservation.

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Consultez toutes les options de billets et disponibilités sur la page d'accueil.

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